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    第三章 练习题

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    试题序号

    避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是

    • A、工作设计
    • B、工作分类
    • C、工作评价
    • D、工作分析
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    工作说明书的内容主要由两部分组成,即

    • A、工作描述
    • B、工作规范
    • C、工作评价
    • D、绩效标准

    工作分析的方法主要有

    • A、关键事件法
    • B、员工记录法
    • C、访谈法
    • D、问卷调查法
    • E、观察法

    在工作现场由工作分析人员直接对工作过程收集有关工作信息的方法是

    • A、问卷调查法
    • B、观察法
    • C、面谈法
    • D、员工记录法

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